Компания Car-Rent предъявляет лояльные требования к своим клиентам при сдаче автомобиля в аренду. Мы понимаем, что опыт вождения и обслуживания автомобилей у каждого разный. Иногда даже опытные водители сталкиваются с трудностями на дороге.
С заботой о клиенте мы предлагаем услугу личного круглосуточного менеджера, чтобы сделать поездки максимально комфортными и безопасными.
Персональный круглосуточный помощник:
- обеспечит информационную поддержку во время путешествий;
- выедет на место для активной помощи при форс-мажорных обстоятельствах (замена колеса, дозаправка, зарядка аккумулятора, мелкие поломки и тд.)
- в случае ДТП окажет помощь удалённо (вызов полиции, скорой, эвакуатора) или экстренно выедет на место происшествия для помощи в оформлении документов для страховой компании;
- при необходимости внесет изменения в договор аренды автомобиля (продление срока, смена места приемки);
- составит удобный маршрут экскурсий для гостей города и страны;
- оформит дополнительные услуги, которые могут потребоваться во время эксплуатации машины (детское автокресло, GPS-навигатор, личный водитель);
- окажет иную необходимую помощь или проконсультирует по интересующим вопросам.
Сообщите о своем желании воспользоваться услугой личного помощника во время подписания договора или в любой момент по телефону. Мы закрепим за вами профессионального персонального менеджера, который будет доступен для связи 24/7 на протяжении всего срока аренды автомобиля.