Компанія Car-Rent пред’являє лояльні вимоги до своїх клієнтів при здачі автомобіля в оренду. Ми розуміємо, що досвід водіння і обслуговування автомобілів у кожного різний. Іноді навіть досвідчені водії стикаються з труднощами на дорозі.
З турботою про клієнта ми пропонуємо послугу особистого цілодобового менеджера, щоб зробити поїздки максимально комфортними і безпечними.
Персональний цілодобовий помічник:
- забезпечить інформаційну підтримку під час подорожей;
- виїде на місце для активної допомоги при форс-мажорних обставинах (заміна колеса, дозаправка, зарядка акумулятора, дрібні поломки і тд.)
- в разі ДТП надасть допомогу віддалено (виклик поліції, швидкої, евакуатора) або екстрено виїде на місце події для допомоги в оформленні документів для страхової компанії;
- при необхідності внесе зміни в договір оренди автомобіля (продовження терміну, зміна місця приймання);
- складе зручний маршрут екскурсій для гостей міста та країни;
- оформить додаткові послуги, які можуть знадобитися під час експлуатації машини (дитяче автокрісло, GPS-навігатор, особистий водій);
- надасть іншу необхідну допомогу або проконсультує по питаннях, що цікавлять.
Повідомте про своє бажання скористатися послугою особистого помічника під час підписання договору або в будь-який момент по телефону. Ми закріпимо за вами професійного персонального менеджера, який буде доступний для зв’язку 24/7 протягом усього терміну оренди автомобіля.
