Що робити, якщо потрапив до ДТП на орендованому авто?

ДТП — це завжди стресова ситуація, і якщо ви керуєте орендованим автомобілем, виникає безліч додаткових питань: хто несе відповідальність, як мінімізувати фінансові ризики, і які кроки зробити, щоб правильно оформити подію. Важливо знати, як діяти, щоб уникнути непотрібних витрат та правильно врегулювати ситуацію.

1. Перші дії дома аварії

Як тільки сталося ДТП, слід зупинити автомобіль та увімкнути аварійну сигналізацію. Це допоможе запобігти подальшим аварійним ситуаціям і забезпечити безпеку. Також потрібно виставити знак аварійної зупинки на відстані 30 метрів від автомобіля (якщо це можливо).

Після цього потрібно перевірити стан усіх учасників ДТП. Якщо хтось постраждав, негайно викличте швидку допомогу за номером 103. Важливим кроком є ​​виклик поліції (номер 102) для оформлення події, оскільки навіть при незначних пошкодженнях важливо мати офіційне оформлення події.

2. Повідомлення орендодавця

Після того, як ви вжили всіх заходів для безпеки, негайно зв’яжіться з орендною компанією, у якої ви взяли автомобіль, щоб повідомити їх про подію. Важливо дотримуватися їх інструкцій, оскільки орендодавець може вимагати додаткові документи чи дії оформлення випадку. Також, залежно від ситуації, вони можуть запросити фотографії з місця аварії та дані про подію для подальшого врегулювання питання.

3. Оформлення ДТП

Чекайте на прибуття поліції, яка зафіксує всі деталі події та складе протокол. Важливо стежити за процесом оформлення. Якщо шкода незначна і всі учасники згодні, можна оформити європротокол без виклику поліції. Однак обов’язково зробіть фото та відео з місця ДТП та запишіть контакти свідків, якщо вони є, щоб мати додаткові докази у разі потреби.

4. Страхування та витрати

Усі автомобілі у вашому автопрокаті застраховані за програмою КАСКО. Однак важливо розуміти, як працює компенсація у разі ДТП:

🟢 У разі значних пошкоджень компенсація збитків провадиться страховою компанією, але орендар повинен сплатити суму франшизи, яка дорівнює сумі застави.

🟢 У разі незначних ушкоджень, які не визнані або не є страховим випадком, компенсація відшкодовується клієнтом із суми застави.

Незалежно від того, хто винен у ДТП, орендар зобов’язаний сплатити франшизу або відшкодувати вартість збитків, якщо ушкодження не покриває страховка. Оцінку збитків проводить компанія автопрокату. За відсутності ушкоджень франшиза (завдаток) повертається у повному обсязі.

5. Додаткові рекомендації

Щоб уникнути неприємних сюрпризів, уважно читайте договір оренди перед підписанням, особливо розділи, що стосуються аварійних ситуацій. Уточнюйте наявність страховки та розмір франшизи, щоб наперед бути готовим до можливих витрат.

Якщо ситуація надто складна або ви не впевнені у своїх діях, завжди можна звернутися за юридичною консультацією, щоб правильно вирішити суперечку та мінімізувати ризики.